Abonare
type here...
Abonare

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01.03.2025

1. Informații Generale

Site-ul nostru, City Guide Romania, este gestionat de Aeon Flow SRL, cu sediul în [adresa completă], înregistrată la Registrul comertului, având codul unic de înregistrare 13722322, și numărul de înregistrare [numărul de înregistrare]. Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la office@cityguide-romania.ro.

2. Tipurile de Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale atunci când utilizați site-ul nostru:

  • Date de identificare personală: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Date de conectare și utilizare: Adresa IP, tipul de dispozitiv, locația, browserul utilizat, istoricul navigării pe site.
  • Date din formulare și sondaje: Răspunsuri la sondaje sau formulare completate pe site.

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor: Gestionarea contului utilizatorului, procesarea comenzilor, livrarea produselor/serviciilor.
  • Personalizarea experienței: Crearea unei experiențe personalizate pe site, în funcție de preferințele și comportamentul utilizatorilor.
  • Analiza performanței site-ului: Monitorizarea traficului, îmbunătățirea performanței și conținutului site-ului, pentru a răspunde mai bine nevoilor utilizatorilor.
  • Marketing și promovare: Trimiterea de materiale promoționale sau oferte personalizate, cu consimțământul utilizatorilor.
  • Siguranța și securitatea: Protejarea site-ului și utilizatorilor săi împotriva activităților frauduloase sau ilegale.

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul: Atunci când utilizatorii își dau acordul explicit pentru prelucrarea datelor (de exemplu, pentru marketing direct).
  • Execuția unui contract: Prelucrarea datelor este necesară pentru a îndeplini obligațiile contractuale.
  • Interesul legitim: Prelucrarea datelor pentru protecția securității site-ului și prevenirea fraudelor.
  • Respectarea unei obligații legale: În cazul în care este necesar pentru respectarea cerințelor legale.

5. Destinatarii Datelor

Datele personale pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută să furnizăm serviciile, cum ar fi platformele de plată, furnizorii de servicii IT.
  • Autorități legale: Autoritățile competente, dacă prelucrarea datelor este impusă de lege.

6. Transferul Datelor în Afacerea Uniunii Europene

În cazul în care datele sunt transferate în afacerea Uniunii Europene sau în afacerea unor țări terțe, respectăm reglementările legale aplicabile pentru protecția datelor. Vom lua măsuri adecvate pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv prin utilizarea de clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele personale vor fi păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus, dar nu mai mult decât este permis de lege. În general, datele vor fi păstrate pe o perioadă de [x ani] după ultima interacțiune a utilizatorului cu site-ul, sau în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

8. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, utilizatorii au următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
  • Dreptul de rectificare: Dreptul de a corecta orice informație inexactă.
  • Dreptul de ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Dreptul de a limita modul în care datele personale sunt prelucrate.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
  • Dreptul de opoziție: Dreptul de a se opune prelucrării datelor pentru anumite scopuri, cum ar fi marketingul direct.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@cityguide-romania.ro.

9. Măsuri de Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, utilizarea de sisteme de protecție a datelor și formarea angajaților în privința securității informațiilor.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată din când în când. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare la data publicării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.